[键盘失灵]windows8电脑键盘失灵无法输入文字

2015年5月11日20:34:12 发表评论 5,212 views

情况是这样的,登陆系统输入密码一切正常,但是进入桌面以后实体键盘就没法用了,怎么折腾都无法输入文字,郁闷。

到现场后检查的具体故障:

1、客户的机器为笔记本,开机进入系统后,FN键与nomber键的提示灯常亮,并且按FN+Number会发出声音,却无法转换。

2、键盘的每个按键都无法使用,在桌面新建了个记事本,然后试着在记事本里面输入文字,每个按键都无法输入文字,每个按键都会发出声音

解决思路:键盘受到按压时有声音,故先不以硬件故障来想,用最小系统法来看是否为第三方软件或者驱动影响,如故障依旧,再进入PE,看键盘是否能正常使用,以此来判断键盘是硬故障还是软故障

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解决过程:

1、如前所述,按键虽无法输入文字,而按它时却有声音,这说明键盘本身的硬件故障机率是比较小的。所以首先以启动“最小系统”的方法来查看。方法:在开机的时候按F8-----安全模式。

进入安全模式后在桌面新建个记事本,接着输入文字。发现故障依旧。

2、接下来,在安全模式里将键盘的驱动程序删除,重启电脑。驱动删除方法可以百度:点击了解如何删除驱动程序发现故障依旧。

3、用带有PE系统的光盘或者U盘启动电脑进入PE。如何从U盘启动系统:点击了解如何从U盘启动系统进入PE后,在桌面新建个记事本,在里面可以正常输入文字。至此,可以彻底排除硬件故障。

4、再次进入系统,仔细观查后发现右下角的状态栏有一个像时钟一样的小图标,将鼠标移动到它上面,会提示“筛选键”。如图:

在这个图标上面双击键鼠,便会弹了“设置筛选键”面板。在上面可以直接可以开启或关闭”筛选键“。关于筛选键的更多内容,大家可以直接百度:点击这里了解”筛选键“问题就是这个功能引起的。

知道了问题所在,下面只需要将这个”筛选键“的功能关闭即可解决问题。WIN7和WIN8筛选键所在的位置差不多一样。下面我们以WIN8和XP为例,从头来看如何找到这个“筛选键”,并把它关闭。

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WIN8、WIN7系统关闭方法:

1、首先双击桌面的“计算机”-----在菜单栏上点击“计算机”-----打开控制面板

2、在控制面板里面找到“轻松使用”并点击。

3、再点击“轻松使用中心”-----点击“使键盘更易于使用

4、在出现的的面板上面找到“启用筛选键”,并将其前面的勾取消,最后点击确定退出。键盘即可恢复正常。

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WINXP的关闭方法:

点击左下角的开始按钮-------->控制面板-------->辅助功能选项------->将“启用筛选键”前的勾取消。

问题解决,到这里可能很多童鞋都说“这么麻烦做什么,重装是王道!”,而工作中实际情况却并不如此,还是那句话,单位的机器能不重装尽量不重装。更何况古人曾曰过:生命在于折腾!我觉得挺有道理。其实我也很纳闷,这个筛选键啥时候怎么打开的呢?有知道的额告诉我一下。

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